🔒 ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Yürürlük Tarihi: … / … / …

İşbu “Şartlar ve Koşullar”, https://suwar.com.tr internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak veya sipariş vererek, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

  • Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
    Ünvan: Sincar Elektronik E-Ticaret
    Marka: SUWAR
    Adres: Halkapınar Mah. 1203/5 Sokak No:1/B D:242 Pakistan Bulvarı, Büyük Çarşı İş Merkezi, 35170 Konak / İzmir
    Telefon: +90 505 980 60 47
    E-posta: info@suwar.com.tr
    Web: https://suwar.com.tr

  • Kullanıcı / Müşteri (ALICI):
    Web sitemizi ziyaret eden ve/veya sipariş veren kişi.

2. Kullanım Koşulları

  • Web sitemizi yalnızca yasal amaçlarla ve geçerli mevzuata uygun olarak kullanabilirsiniz.

  • 18 yaşından küçük kişilerin site üzerinden işlem yapması yasaktır.

  • Sahte veya aldatıcı bilgi vermek, üçüncü şahısların haklarını ihlal etmek yasaktır.

3. Fiyatlar ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dâhildir.

  • Ödemeler kredi kartı, banka havalesi/EFT ile yapılabilir.

  • Sistem hatalarından doğan fiyat yanlışlıklarında satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

4. Sipariş ve Teslimat

  • Sipariş onaylandıktan sonra 30 gün içinde ürün alıcıya ulaştırılır.

  • Kargo teslimatlarında oluşabilecek gecikmelerden doğrudan kargo firması sorumludur.

  • Sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması durumunda alıcıya bilgi verilir ve iade, eşdeğer ürün önerisi veya bekleme seçeneği sunulur.

5. Cayma Hakkı ve İade Politikası

  • Tüketici, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • İade için ürün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

  • Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti alıcıya aittir.

  • Cayma hakkı; kişiye özel, hijyenik veya hızlı bozulan ürünlerde geçerli değildir.

6. Garanti ve Ürün Sorumluluğu

  • Tüm ürünler üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.

  • Ürün garantisi, kullanım kılavuzuna uygun kullanım şartıyla geçerlidir.

  • Kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

7. Gizlilik Politikası

  • Müşteri bilgileri gizli tutulur, 3. kişilerle paylaşılmaz.

  • Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

  • Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza bakınız.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitesindeki tüm içerikler (metin, görsel, logo vb.) Sincar Elektronik’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

9. Değişiklik Hakkı

  • SUWAR, şartlar ve koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Değişiklikler yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

10. Uyuşmazlık Durumları

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sitemizi kullanarak bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

📬 Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçin:
📧 info@suwar.com.tr
📞 +90 505 980 60 47